kube%20копия

Публичная оферта об осуществлении перевода электронных денежных средств.


Настоящая оферта (далее - оферта) адресована физическим лицам и является официальным публичным предложением банка "TINKOFF" (открытое с акционерное общество "TINKOFF") (далее - банк) заключить договор об осуществлении перевода электронных денежных средств с использованием карты банка в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Договор об осуществлении перевода электронных денежных средств с использованием карты считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.

1. Термины и определения

Авторизация - разрешение, предоставляемое банком для проведения операций и порождающее обязательство банка по исполнению распоряжений.
Банк - коммерческий банк, являющийся оператором по переводу электронных денежных средств. Лицензия на осуществление банковских операций N 1.
Блокирование карты - процедура установления банком технического ограничения на совершение операций, в том числе предусматривающего отказ банка в предоставлении авторизации.
Договор - договор об осуществлении перевода электронных денежных средств с использованием карты банка, заключаемый на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Заявление - электронный документ, содержащий заявление плательщика в банк на оформление карты, в том числе информацию о сумме первоначального платежного лимита, подлежащей зачислению.
Идентификация - установление личности пользователя, проводящееся в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и порядком, установленным банком.
Карта - неперсонифицированное электронное средство платежа без материального носителя и (или) на материальном носителе, оформляемое банком на основании заявления, предоставляющее плательщику возможность составлять, удостоверять и передавать в банк распоряжения в целях осуществления перевода.
Личный кабинет - специализированный раздел на сайте системы в сети Интернет и (или) мобильное приложение, защищенные специальными средствами защиты и содержащие данные плательщика и реквизиты карты, а также иную информацию, устанавливаемую процессором, в том числе историю операций.
Логин - уникальная последовательность алфавитно-цифровых символов, присвоенная плательщику при регистрации в системе, позволяющая идентифицировать плательщика в системе.
Операция - зачисление электронных денежных средств на счет или перевод, осуществляемый на основании распоряжения, а также списание комиссий, предусмотренных тарифами.
Операция возврата - аннулирование (частичное аннулирование) ранее совершенного перевода, в том числе в связи с возвратом плательщиком товара/отменой услуги, ранее оплаченных плательщиком.
Оформление карты - присвоение карте статуса, позволяющего плательщику осуществлять операции, и предоставление банком плательщику информации о реквизитах карты в электронной форме путем направления сообщения в личный кабинет и (или) SMS-сообщения на номер мобильного телефона и (или) электронного сообщения на адрес электронной почты, указанные плательщиком в заявлении.
Перевод - операция по безналичному расчету в форме перевода электронных денежных средств со счета, осуществляемая банком в пользу получателя на основании распоряжения, в том числе трансграничный перевод.
Платежные инструменты - способы пополнения плательщиками карты.
Платежный лимит - остаток электронных денежных средств на карте, в пределах которого плательщик вправе совершать операции.
Получатель - конечный получатель электронных денежных средств, в адрес которого осуществляется перевод, а именно:
- физическое лицо, которому банк на основании распоряжения осуществляет перевод, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности или частной практики;
- юридическое лицо, за исключением кредитной организации, или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, получающее денежные средства плательщика за реализуемые товары, выполняемые работы, оказываемые услуги, распространение результатов интеллектуальной деятельности;
- юридическое лицо - некоммерческая организация, принимающая денежные средства от физических лиц на безвозмездной основе, включая благотворительные, религиозные, социальные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели;
- юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, которому вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также органы государственной власти и местного самоуправления, бюджетные учреждения, получающие денежные средства плательщика в рамках выполнения ими функций, установленных законодательством Российской Федерации;
- кредитная организация, получающая денежные средства плательщика в рамках установленных с плательщиком договорных отношений.
Плательщик - физическое лицо, заключившее с банком договор.
Агрегатор - ОАО "TINKOFF", обеспечивающее на основании соответствующего договора с банком информационное и технологическое взаимодействие между пользователями системы, плательщиками, получателями и банком, а также поддержание работы системы и приложения.
Распоряжение - электронный документ, содержащий поручение плательщика банку на совершение операций, а также информацию, позволяющую осуществить перевод, составленный и переданный плательщиком в банк с использованием реквизитов карты.
Реквизиты карты - номер карты, платежный лимит, логин и пароль доступа к карте и личному кабинету, а также иная информация, хранящаяся в базе данных банка, необходимая для осуществления операций. Реквизиты карты являются аналогом собственноручной подписи плательщика и используются плательщиком в целях формирования и передачи в банк распоряжений.
Сайт системы, сайт - web-сайт в сети Интернет www.andrahanova.ru, размещенное на мобильном устройстве плательщика.
Система - система дистанционного обслуживания, принадлежащая процессору, предоставляющая плательщику возможность дистанционного проведения операций.
Счет - аналитический счет, открываемый банком в своей системе бухгалтерского учета для учета электронных денежных средств, предоставленных плательщиком для совершения операций, и не являющийся банковским счетом плательщика.
Тарифы - размеры вознаграждений (комиссий) банка за оформление карты и осуществление операций.
Уведомление - сообщение, направляемое банком плательщику в электронной форме в виде электронного сообщения на адрес электронной почты плательщика, указанный плательщиком в заявлении, и (или) по системе, и (или) в личный кабинет.
Упрощенная идентификация - специальная процедура представления клиентом - гражданином РФ банку данных, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, и подтверждения достоверности этих сведений одним из предусмотренных законодательством способов.
Подробная информация о способах упрощенной идентификации доступна на сайте банка.
Условия использования системы - условия, изложенные в публичной оферте об осуществлении перевода электронных денежных средств, акцептуемые плательщиком в соответствии с п. 3.2 настоящей оферты.
Утрата реквизитов карты - получение информации о реквизитах карты третьими лицами, за исключением плательщика и банка, по любым причинам.
Электронные денежные средства - денежные средства, предварительно предоставленные плательщиком банку без открытия банковского счета, для последующего исполнения банком денежных обязательств плательщика перед получателем на основании распоряжений, составленных и переданных плательщиком в банк с использованием реквизитов карты.

2. Предмет договора

2.1. Банк "TINKOFF" исполняет распоряжения плательщика, а также осуществляет безналичные расчеты по операциям, а плательщик выплачивает банку вознаграждение за оформление карты и осуществление операций в соответствии с тарифами.

3. Общие положения

3.1. Настоящая оферта является неотъемлемой частью договора, определяет порядок оформления карт и использования системы, а также регулирует отношения между банком и плательщиком (далее - стороны), возникающие при исполнении распоряжений и осуществлении безналичных расчетов по операциям. Оферта доступна для ознакомления на официальном интернет-сайте банка и на сайте системы.
3.2. Договор между сторонами заключается путем акцепта плательщиком оферты. Акцептом оферты является совершение плательщиком действий в соответствии с п. п. 4.1 - 4.2 оферты, которые рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями оферты. Акцептом условий настоящей оферты плательщик безоговорочно соглашается с условиями публичной оферты об осуществлении перевода электронных денежных средств, доступной на официальном интернет-сайте банка.
3.3. Банк осуществляет безналичные расчеты по операциям в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами банка.
3.4. Перевод электронных денежных средств банком осуществляется при условии, что платежный лимит в любой момент времени не превышает 200 000 (Двухсот тысяч) руб. в течение календарного месяца.
Неперсонифицированное электронное средство платежа не может использоваться клиентом - физическим лицом, не прошедшим упрощенную идентификацию, для осуществления перевода электронных денежных средств другому физическому лицу либо для получения переводимых электронных денежных средств от другого физического лица.
3.5. Банк не осуществляет перевод электронных денежных средств, если в результате такого перевода будут превышены суммы, указанные в п. 3.4 настоящей оферты.
3.6. Перевод электронных денежных средств для последующего зачисления на счет может быть осуществлен плательщиком путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с банковского счета плательщика с использованием электронных средств платежа, а также иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации. По факту зачисления электронных денежных средств на счет платежный лимит увеличивается на сумму такого зачисления.
3.7. За совершение операций банк взимает комиссию с плательщика в соответствии с тарифами, действующими на дату совершения операции, путем уменьшения платежного лимита.
3.8. Банк не осуществляет начисление процентов на остаток электронных денежных средств или выплату любого вознаграждения плательщику.
3.9. Банк не предоставляет денежные средства плательщику для увеличения остатка электронных денежных средств плательщика.
3.10. Плательщик поручает банку:
- составлять и подписывать расчетные документы от имени плательщика, необходимые для осуществления перевода на основании распоряжения;
- составлять от имени банка распоряжения на основании соответствующих заявлений плательщика, оформленных плательщиком посредством системы.
3.11. Банк по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения действия договора, а также по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты блокирования карты осуществляет безналичный перевод остатка электронных денежных средств на банковский счет плательщика на основании распоряжения, составленного банком от своего имени в соответствии с письменным заявлением плательщика, оформленным плательщиком с использованием системы.
3.12. В случае неполучения банком по истечении 30 (тридцати) календарных дней от плательщика письменного заявления на перевод остатка электронных денежных средств на банковский счет плательщика востребование плательщиком указанного остатка неизрасходованных электронных денежных средств может быть осуществлено в течение 3 (трех) лет с даты прекращения действия договора/блокирования карты. Возврат плательщику электронных денежных средств осуществляется банком на основании соответствующего заявления, оформленного плательщиком посредством системы, и только путем безналичного перевода указанных денежных средств на банковский счет плательщика.
3.13. Банк предоставляет плательщику всю необходимую информацию путем размещения ее на сайте банка и на сайте системы, а также рассматривает вопросы и претензии, связанные с безналичными расчетами по операциям, на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
3.14. Клиент обязуется ознакомиться с Памяткой об услугах по переводу электронных денежных средств, рекомендованной Письмом Банка России от 20.12.2013 N 249-Т (приложение N 1 к настоящей оферте).

4. Платежные системы агрегатора

pay



5. Порядок осуществления перевода

5.1. Банк осуществляет перевод в пределах и при условии достаточности платежного лимита для осуществления перевода и удержания комиссий, предусмотренных тарифами, на основании распоряжения, составленного и переданного плательщиком в банк через систему, в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.2. В распоряжении в обязательном порядке должна быть указана следующая информация:
- платежные реквизиты получателя, в пользу которого осуществляется перевод;
- сумма и валюта перевода.
5.3. Исполнение распоряжения, переданного в соответствии с п. п. 5.1 и 5.2 оферты, осуществляется банком незамедлительно после поступления распоряжения в банк.
5.4. Распоряжение передается с использованием системы. Порядок информационно-технологического взаимодействия и услуги информационно-технологического обмена предоставляются процессором.
5.5. Перевод осуществляется путем одновременного принятия банком от плательщика распоряжения и уменьшения платежного лимита на сумму перевода, указанную плательщиком в распоряжении, с учетом комиссий, предусмотренных тарифами, в пользу получателя. При этом платежный лимит уменьшается, и совершенный перевод становится безотзывным и окончательным в момент уменьшения платежного лимита на сумму совершенного перевода. Уменьшение платежного лимита на сумму перевода производится в момент принятия банком от плательщика распоряжения с проведением авторизации. При проведении авторизации банк уменьшает платежный лимит на сумму перевода с учетом комиссий.
5.6. По факту исполнения распоряжения процессор по требованию банка направляет плательщику уведомление.
5.7. Электронное средство платежа не используется в автономном режиме использования.

6. Права и обязанности банка

6.1. Банк имеет право:
6.1.1. Отказать плательщику в совершении операции в случае технической невозможности совершения такой операции, а также в случае, если размер платежного лимита меньше суммы операции с учетом комиссий, предусмотренных тарифами, и (или) общая сумма осуществляемых переводов с учетом комиссий, предусмотренных тарифами, превышает лимиты, установленные п. 3.4 настоящей оферты;
6.1.2. Использовать указанные плательщиком в заявлении номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты для передачи плательщику уведомлений, содержащих информацию о реквизитах карты, факте совершения операции, сведения о платежном лимите, а также иную информацию;
6.1.3. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в оферту и (или) тарифы. Уведомление плательщика об изменении оферты и (или) тарифов осуществляется банком не позднее чем за 7 (семь) дней до даты введения в действие изменений/новой редакции оферты и (или) тарифов путем размещения текста изменений/новой редакции оферты и (или) тарифов на сайте банка и на сайте системы. Любые изменения оферты и (или) тарифов становятся обязательными для сторон с даты введения их в действие;
6.1.4. В одностороннем порядке устанавливать и изменять (увеличивать, уменьшать) ограничения на совершение операций;
6.1.5. Осуществить блокирование карты в случаях получения информации:
- об утрате реквизитов карты,
- неисполнении плательщиком условий договора;
6.1.6. По собственному усмотрению в любой момент определять и изменять перечень получателей, устанавливать ограничения на суммы операций.
6.2. Банк обязан:
6.2.1. Обеспечить бесперебойность осуществления переводов электронных денежных средств;
6.2.2. Осуществить оформление карты после наступления событий, предусмотренных п. 3.2 оферты;
6.2.3. Осуществлять безналичные расчеты по операциям с момента оформления карты в пределах платежного лимита;
6.2.4. Обеспечить конфиденциальность информации, ставшей известной банку при исполнении обязательств по договору;
6.2.5. В момент оформления карты направить плательщику реквизиты карты в порядке, предусмотренном п. 4.2 оферты;
6.2.6. Уведомлять плательщика об изменении оферты и (или) тарифов в соответствии с п. 6.1.3 оферты.

7. Права и обязанности плательщика

7.1. Плательщик имеет право:
7.1.1. Заключить с банком договор способами, предусмотренными п. 3.2 оферты, подтвердив данным действием, что плательщик не ограничен в дееспособности, не состоит под опекой, попечительством, а также патронажем, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть заключаемого договора и обстоятельств его заключения;
7.1.2. Совершать любые предусмотренные договором и не запрещенные законодательством Российской Федерации операции;
7.1.3. Осуществлять операции в пределах платежного лимита в течение срока действия договора.
7.2. Плательщик обязан:
7.2.1. Своевременно и в полном объеме ознакомиться и соблюдать условия оферты и тарифов;
7.2.2. Самостоятельно контролировать остаток платежного лимита при совершении операций (в том числе в объеме, достаточном для взимания банком комиссий, предусмотренных тарифами);
7.2.3. Проверять указываемую в распоряжении информацию, в том числе реквизиты получателя, в пользу которого совершается перевод;
7.2.4. Самостоятельно отслеживать изменения, внесенные банком в оферту и (или) тарифы;
7.2.5. Нести ответственность за все операции, совершенные до момента получения банком от плательщика уведомления об утрате реквизитов карты;
7.2.6. Предпринимать все возможные меры для предотвращения утраты реквизитов карты, не допускать незаконного использования реквизитов карты третьими лицами, в том числе не сообщать третьим лицам реквизиты карты, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Плательщик самостоятельно несет ответственность за достоверность номера мобильного телефона/адреса электронной почты, указанного плательщиком в заявлении. В случае недостоверности указанного номера мобильного телефона/адреса электронной почты, а также в иных случаях, обусловленных причинами, не зависящими от банка (сообщение не отправлено оператором сотовой связи, номер мобильного телефона/адрес электронной почты физического лица заблокирован и т.п.), банк не несет ответственность за неполучение плательщиком реквизитов карты и уведомлений о совершаемых операциях.
8.3. Плательщик самостоятельно несет ответственность за достоверность информации, указываемой в распоряжении. В случае недостоверности указанной плательщиком в распоряжении информации банк не несет ответственность за ненадлежащее исполнение плательщиком обязательств перед получателем, в пользу которого осуществляется перевод.
8.4. Плательщик самостоятельно несет риски любых убытков или иных негативных последствий, которые могут возникнуть у него в результате выполнения им операций.
8.5. Банк несет ответственность за сохранность банковской тайны об осуществляемых операциях. Сведения об операциях предоставляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.6. Банк не несет ответственность за любые убытки, возникшие у плательщика, в том числе в связи с тем, что плательщик не ознакомился и (или) несвоевременно ознакомился с условиями оферты и (или) тарифами и (или) изменениями и дополнениями, внесенными в оферту и (или) тарифы.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона(ы) не могла(и) ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажора). К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон, препятствующие исполнению обязательств.

9. Порядок рассмотрения претензий плательщика

9.1. Претензии плательщика по осуществленным переводам не принимаются и не рассматриваются в связи с безотзывностью осуществления перевода, за исключением случаев, предусмотренных офертой.
9.2. Иные претензии плательщика принимаются банком в письменной форме по реквизитам, указанным в разд. 12 оферты, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия.
9.3. Претензия плательщика должна содержать следующие сведения:
- дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
- условия возникновения таких обстоятельств;
- содержание требований плательщика;
- реквизиты плательщика для направления мотивированного ответа по заявленной претензии, номер и срок действия карты;
- номер мобильного телефона и адрес электронной почты, в том числе для обратной связи с плательщиком.
9.4. Банк рассматривает претензию плательщика в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня ее получения, после чего в письменной форме направляет мотивированный ответ по указанным в претензии реквизитам плательщика.
9.5. При недостижении сторонами согласия споры, разногласия или требования, возникшие из договора или в связи с ним, рассматриваются в судебных органах в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения банка.

10. Срок действия договора

10.1. Договор считается заключенным с даты акцепта плательщиком оферты в соответствии с п. 3.2 оферты и действует в течение срока действия карты.
10.2. Плательщик вправе отказаться от исполнения договора, направив в банк уведомление о прекращении договора посредством системы.
10.3. Банк вправе отказаться от исполнения договора до истечения срока действия договора. В таком случае банк направляет плательщику уведомление о прекращении договора в личный кабинет.
10.4. В случае прекращения договора по инициативе любой из сторон банк осуществляет блокирование карты. При этом остаток неизрасходованных электронных денежных средств перечисляется в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
10.5. Оферта действует до момента ее официального отзыва банком. В случае официального отзыва банком оферты информация об этом размещается на сайте банка и системы.

11. Прочие условия

11.1. Во всем, что прямо не предусмотрено договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России и обычаями делового оборота.
11.2. Агрегатор предоставляет плательщику информационную поддержку по адресу электронной почты [email protected] или на сайте andrahanova.ru.
11.3. При обращении плательщика по вопросу после прохождения плательщиком дополнительной идентификации направляет SMS-сообщением на номер мобильного телефона.
11.4. Заключением договора на условиях оферты плательщик, действуя своей волей и в своем интересе, дает свое согласие на обработку банком, процессором его персональных данных, а именно на совершение в том числе следующих действий: сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе трансграничной передачи), обезличивания, блокирования и уничтожения любой информации, относящейся к персональным данным плательщика, с целью заключения с банком договора, исполнения заключенного договора, а также с целью выполнения требований законодательства в части противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Плательщик также дает свое согласие на передачу банку в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом оферты, его персональных данных третьим лицам при наличии надлежащим образом заключенных между банком и такими третьими лицами договоров.
11.5. Банк обязуется при обработке персональных данных плательщика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.

12. Наименование, адрес и банковские реквизиты банка
ИНН
ОГРН
Адрес банка
Адрес организации 

Наши партнеры

ya_u%20копия
logotype

Оставьте нам отзыв, нам будет приятно.

Oтзывы_wh 04
Oтзывы_wh 06
Oтзывы_wh 07
Oтзывы_wh 05